CGV - Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

En vigueur au 01/06/2026

Article 1 — Identification du vendeur

Le site BALLAST est exploité par la société RINGSHOT, Société par Actions Simplifiée au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 878 004 605, dont le siège social est situé 2 avenue Decauville, Appartement C21, 59520 Marquette-lez-Lille, France.

TVA non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base de TVA).
Contact : contact@ballast-training.fr

Article 2 — Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site BALLAST auprès de particuliers consommateurs, résidant en France et livrés en France métropolitaine. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 3 — Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur le site. En cas d'erreur ou d'omission dans cette présentation, la responsabilité de RINGSHOT ne saurait être engagée.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI). RINGSHOT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Certaines offres promotionnelles (ex. offre de lancement à durée ou quantité limitée) sont valables dans la limite des stocks ou du nombre d'unités annoncé, et pour la durée précisée sur la page produit.

Article 5 — Commande

La commande est passée directement en ligne sur le site. Le client sélectionne les produits, vérifie le contenu de son panier, renseigne ses coordonnées de livraison et procède au paiement. La validation de la commande vaut acceptation des prix et de la description des produits disponibles à la vente.

Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client après validation du paiement.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, en totalité, au moment de la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par le prestataire de paiement intégré à la plateforme.

Article 7 — Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande, en France métropolitaine. Le délai de livraison indicatif est de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Ce délai est communiqué à titre indicatif ; tout retard raisonnable ne pourra donner lieu à annulation de la commande ni à dommages et intérêts.

En cas de retard significatif ou d'indisponibilité prolongée, le client sera informé et pourra demander l'annulation de sa commande et son remboursement intégral.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Pour exercer ce droit, le client informe RINGSHOT de sa décision par email à contact@ballast-training.fr, puis retourne le produit dans son état d'origine, dans son emballage si possible, à ses frais. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Ce droit de rétractation légal est indépendant et distinct de la garantie commerciale de 40 jours décrite à l'article 9.

Article 9 — Garantie commerciale « 40 jours »

Indépendamment des garanties légales décrites à l'article 10, RINGSHOT propose une garantie commerciale : le client dispose de 40 jours à compter de la réception de sa commande pour tester le produit et suivre le programme d'entraînement associé. S'il n'est pas satisfait, il peut demander le remboursement intégral de sa commande en écrivant à contact@ballast-training.fr, sans avoir à retourner le produit.

Cette garantie commerciale s'applique en complément des droits légaux du consommateur et ne les remplace ni ne les restreint.

Article 10 — Garanties légales

Tous les produits vendus sur le site bénéficient de plein droit, et sans supplément de prix :
— de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) ;
— de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Pour toute question relative à ces garanties, le client peut contacter RINGSHOT à l'adresse contact@ballast-training.fr.

Article 11 — Responsabilité

RINGSHOT ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou de grève des services postaux, ou de tout événement extérieur indépendant de sa volonté.

Article 12 — Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement de la commande et la relation client, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à contact@ballast-training.fr.

Article 13 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige, conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, avant toute action judiciaire.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls saisis du litige.